Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – BarniMeséi
Hatályos: 2026.01.26.-tól
Jelen ÁSZF a BarniMeséi (a továbbiakban: „Szolgáltatás") weboldal és kapcsolódó digitális szolgáltatások használatának feltételeit rögzíti. A weboldal használatával, regisztrációval, valamint tallér/hangcsillag vásárlásával a Felhasználó elfogadja az ÁSZF-et.
1. Szolgáltató adatai
- Szolgáltató neve: Bogdán Erik EV.
- Székhely: 2364 Ócsa, Előd vezér utca 3.
- Nyilvántartási szám / cégjegyzékszám: 54357282
- Adószám: 55645883-1-33
- Kapcsolat e-mail: info@barnimesei.hu
- Weboldal: https://barnimesei.hu
- Szerverszolgáltató: HostingBazis Bt, 4642 Tornyospálca, Mándoki út 40.
2. Fogalmak
- Felhasználó: a Szolgáltatást igénybe vevő természetes személy (szülő/gondviselő).
- Fiók: a regisztrációval létrejövő felhasználói profil.
- Gyermek profil: a mese személyre szabásához rögzített beállítások (pl. életkor, kedvencek).
- Mese: automatizált tartalom-előállító rendszerrel, amely mesterséges intelligencia alapú technológiát is használ, létrehozott digitális tartalom.
- Tallér: a mesegeneráláshoz felhasználható belső elszámolási egység.
- Hangcsillag: hangos felolvasás (TTS) aktiválásához használható belső egység.
- Kupon: százalékos vagy fix összegű kedvezményre jogosító kód.
3. A Szolgáltatás lényege
3.1. A BarniMeséi szolgáltatás automatizált tartalom-előállító rendszert alkalmaz, amely mesterséges intelligencia alapú technológiát is használ a mesék generálásához. A Felhasználó választásától függően hangos felolvasást is biztosíthat.
3.2. A mesék digitális tartalomnak minősülnek, a Szolgáltatás online nyújtott digitális szolgáltatás.
4. Regisztráció, fiók, jogosultság
4.1. A szolgáltatás használatához regisztráció szükséges.
4.2. A Felhasználó köteles valós és naprakész adatokat megadni, és felel a fiók hozzáférési adatainak védelméért.
4.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a fiók korlátozására/törlésére visszaélés, jogsértő használat vagy az ÁSZF megszegése esetén.
5. Tallérok és hangcsillagok rendszere
5.1. A Szolgáltatás tallér alapú. A mese típusa (rövid/közepes/hosszú; interaktív; stb.) eltérő tallérköltséggel jár.
5.2. A hangos felolvasás hangcsillag vagy mesetallér felhasználásával érhető el.
5.3. A pontos aktuális tallér- és hangcsillagköltségek a weboldalon / díjszabás oldalon kerülnek közzétételre, és a Szolgáltató jogosult azokat módosítani.
6. Vásárlás, fizetés, kuponok
6.1. Tallér/hangcsillag csomagok vásárlása online fizetéssel történik (Barion).
Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
6.2. Kuponok:
- Százalékos kupon: a kosárérték meghatározott %-át engedi el.
- Fix összegű kupon: meghatározott összeget von le a kosárértékből.
A kupon érvényessége, felhasználhatósága (pl. egyszer használható, minimális kosárérték) a kupon feltételeiben szerepel.
6.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot kuponok visszavonására visszaélés gyanúja esetén.
7. Teljesítés, hozzáférés
7.1. A vásárolt tallérok/hangcsillagok azonnal jóváíródnak a fiókban a fizetés megerősítése után. A digitális szolgáltatás (mese generálása, hangos felolvasás) azonnal elérhetővé válik, átlagos teljesítési idő: azonnal (azonnali digitális szolgáltatás).
7.2. A generált mese a fiókon belül elérhető, és a Felhasználó lehetőséget kaphat PDF letöltésre/kollekció összeállításra (ha ilyen funkció aktív).
7.3. A hangos felolvasás esetén a generált audio (pl. mp3) a fiókon belül érhető el.
8. Elállás, visszatérítés (digitális tartalom)
8.1. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a tallérok/hangcsillagok beváltásával digitális tartalom teljesítése kezdődik meg.
8.2. A Felhasználó a vásárlás során kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a digitális tartalom teljesítését a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdje, és tudomásul veszi, hogy e hozzájárulással elveszíti a 14 napos elállási jogát.
8.3. A vásárolt tallérok/hangcsillagok főszabály szerint nem visszatéríthetők, kivéve ha:
- a Szolgáltatás bizonyítható hibája miatt a Felhasználó nem tudja igénybe venni a szolgáltatást, és
- a Szolgáltató a hibát ésszerű időn belül nem tudja javítani.
8.4. Rendszerhiba miatti jóváírás esetén a Szolgáltató elsődlegesen tallér/hangcsillag jóváírást alkalmaz.
8.5. Hibás teljesítés esetén a Felhasználót a hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg digitális szolgáltatás esetén, ideértve a kijavítást, pótteljesítést vagy arányos díjcsökkentést.
9. Felhasználási szabályok, tiltott tartalmak
9.1. A Felhasználó nem kérhet jogsértő, gyűlöletkeltő, erőszakos, pornográf, vagy gyermekekre káros tartalmat.
9.2. A Szolgáltató jogosult a generálást megtagadni, a tartalmat eltávolítani, illetve a fiókot korlátozni jogsértés vagy visszaélés esetén.
10. Automatizált tartalom-előállítás sajátosságai, minőség
10.1. A mese generálása automatizált tartalom-előállító rendszerrel történik, amely mesterséges intelligencia alapú technológiát is használ, ezért a Szolgáltató nem garantálja, hogy a tartalom minden esetben hibátlan, tényállításai pontosak, vagy minden elvárásnak megfelel.
10.2. A Szolgáltató a szolgáltatást „ahogy van" jelleggel nyújtja, és jogosult a modell/prompt/folyamat módosítására a minőség javítása érdekében.
11. Szellemi tulajdon
11.1. A BarniMeséi márkanév, a Barni karakter, grafikai elemek és a weboldal forráskódja a Szolgáltató (vagy jogosult) tulajdona.
11.2. A Felhasználó a generált meséket saját, nem kereskedelmi célra használhatja (otthoni felolvasás, letöltés, családi kollekció). Kereskedelmi felhasználás (pl. publikálás, értékesítés) csak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
12. Szolgáltatás elérhetősége, karbantartás
12.1. A Szolgáltató törekszik a folyamatos elérhetőségre, de nem vállal felelősséget átmeneti kiesésért, karbantartásért, vagy külső szolgáltatók (fizetés, tárhely, automatizált tartalom-előállító rendszert biztosító szolgáltató) hibájából eredő problémákért.
13. Felelősség korlátozása
13.1. A Szolgáltató felelőssége a jogszabály által megengedett mértékig korlátozott.
13.2. A Szolgáltató nem felel a Felhasználó által megadott adatok pontatlanságából, illetve a tartalom felhasználásából eredő következményekért.
13.3. A felelősségkorlátozás nem érinti a fogyasztót megillető, jogszabályon alapuló jogokat.
14. Panaszkezelés, vitarendezés
14.1. Panasz benyújtása: info@barnimesei.hu
14.2. A Szolgáltató törekszik a békés rendezésre. Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó békéltető testülethez fordulhat.
14.3. Békéltető testület
Panasz esetén a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
A Pest Vármegyei Békéltető Testület elérhetőségei:
- Székhely: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
- Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf. 81
- Telefon: +36 1 792 7881
- E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
- Weboldal: https://www.pmkik.hu/hu/bekelteto-testulet
A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testületek listája és elérhetőségei itt érhetők el: https://www.bekeltetes.hu
Tájékoztatás: Az Európai Bizottság korábbi online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-ától megszűnt, ezért a platformon keresztüli panaszbenyújtás nem elérhető.
